Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности (политика конфиденциальности и обработки личных данных)

  1. Соглашаясь с условиями продажи,покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями конфиденциальности и защиты личных данных интернет-магазина продавца (Coins.ee OÜ) и полностью и безоговорочно их акцептирует.
  2. Продавец ответственный за обработку личных данных и обрабатывает личные данные покупателя в соответствии с требованиями, установленными законом о защите личных данных. Продавец обрабатывает следующие данные покупателя для исполнения заключенного с покупателем договора: имя и фамилия, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, адрес доставки, стоимость товара и использованный способ оплаты, данные банковского счета.
  3. Данные используются для обработки заказа (в т.ч. истории покупок), для оплаты и отправки товара покупателю. При отдельном согласии также для отправки коммерческих предложений. Предприятию, осуществляющему доставку товара, передаются данные необходимые для доставки товара. Для осуществления платежей, банковские данные покупателя передаются банкам и платежным центрам. Номер банковского счета используется для возврата платежа клиенту. При обслуживании интетрнет-магазина данные может обрабатывать для обеспечения работы интернет-магазина IT поддержка, веб администратор. При хранении данных мы также исходим из требований закона о бухгалтерском учете.
  4. Покупатель может в любое время отказаться от получаемых на e-mail предложений и новостных рассылок сообщив нам об этом по электронной почте или следуя указаниям из полученного электронного письма с предложением.
  5. Продавец может собирать неперсонифицированные данные, такие как данные действий или активности на веб странице coins.ee. Эти данные собираются для статистики и улучшения качества обслуживания клиентов. В политике конфиденциальности обрабатываем такие данные как неперсонифицированные.
  6. При закрытии профиля клиента в интернет-магазине личные данные удаляются, за исключением случаев, когда личные данные нужно сохранить для бухгалтерии или решения потребительских споров. Если в интернет-магазине покупка сделана без регистрации, то история покупки сохраняется на три года. Связанные с платежами и решением потребительских споров данные сохраняются до исполнения требования или до конца срока давности. Необходимые личные данные для бухгалтерии сохраняются в течение семи лет.
  7. Для удаления личных данных следует связаться с продавцом черезэлектронную почту. Ответ на запрос об удалении личных данных будет сделан в течение месяца. Также будет уточнен период удаления данных. Ответ на полученный по электронной почте запрос на перенос личных данных будет сделан в течение месяца. Продавецустановит идентичность личности и оповестит о данных подлежащих переводу.
  8. Продавец использует все средства для защиты личных данных клиента. У покупателя есть право в любое время ознакоимиться со своими личными данными, потребовать их исправления, закрытия или удаления (за исключением случаев, предусмотренных законодательством). Если покупатель считает, что его права при обработке личных данных были нарушены, он может сообщить об этом обратившись по адресу info@coins.ee. При необходимости у покупателя есть право обратиться в инспекцию по защите личных данных.